Помощь в защите прав потребителей
В первую очередь, при оказании юридической помощи для разрешения споров, связанных с защитой прав потребителей нашим специалистам необходимо провести первичную устную консультацию. А для анализа перспективы положительного разрешения дела в суде юристы компании «МАФ» изучат все необходимые документы и предоставят письменную консультацию. Составят досудебную претензию в целях урегулирования конфликта до стадии судебного разбирательства.
Также будут составлены все необходимые заявления: исковое о защите прав потребителей, заявления в Роспотребнадзор, с целью проверки организации, нарушающей Ваши права и законные интересы, заявления в прокуратуру и иные инстанции. А при необходимости представят Ваши интересы в суде на любой стадии процесса в любой инстанции.
Виды защиты прав потребителей
Юридическая консультация по защите прав потребителя
Для того, чтобы юристу оказать юридическую помощь по вопросу, связанному с защитой прав потребителей, нужно детально разобраться в возникшей ситуации, а при необходимости и изучить соответствующие документы. К документам относятся не только дополнительные нормативно-правовые акты, касающиеся этой темы, но и возможные договоры, чеки, заявления, акты, которые содержат информацию, имеющую важное значение для правильного разрешения дела.
Подготовка досудебной претензии
Защита прав потребителей – является одним из видов споров, в котором предусмотрен обязательный досудебный порядок. В письме к Ответчику необходимо указать суть претензий (в чем именно состоит нарушение права), а также срок и порядок восстановления нарушенного права, например, возврат денежных средств или замена товара, не соответствующего качества.
Составление искового заявления
Споры, связанные с защитой прав потребителей граждане имеют право разрешить также в судебном порядке. При составлении искового заявления необходимо учитывать предмет спора и отсутствие возможности урегулировать конфликт в досудебном порядке. Одним из плюсов искового заявления о защите прав потребителей – является отсутствие обязанности Истца уплачивать государственную пошлину.
Решение споров, связанных с защитой прав потребителей
За помощью к юристу в области защиты прав потребителей важно обратится своевременно, то есть на стадии возникновения нарушения права, для решения Вашего спора наиболее качественно, быстро, без лишней потери времени и финансов.